Instructions générales d’utilisation et d’entretien
Votre tapis Limited Edition est fabriqué avec le plus grand soin et la plus grande attention. Afin de conserver toute sa beauté, veuillez lire attentivement les instructions d’entretien suivantes. Si vous avez des questions spécifiques, veuillez contacter le service clients de Limited Edition : customerservice@le.be
Le tapis ou les bords du tapis ne sont pas plats: Si votre tapis n’est pas parfaitement plat quand vous le déroulez ou que ses bords présentent des ondulations, laissez-le reposer à plat au moins 24 heures avant de placer des meubles dessus. Il s’aplatira naturellement et reprendra sa forme d’origine.
Boulochage: Les tapis neufs en fibres naturelles sont souvent sujets au boulochage ou au débourrage, et peuvent pelucher pendant six mois à un an après leur première utilisation. Ce phénomène est provoqué par des fibres détachées, restées dans le tapis après le processus de fabrication, qui ressortent petit à petit à la surface. Il ne s’agit pas d’un défaut mais d’une particularité courante et normale qui s’amenuisera au fil du temps. Vous devez aspirer correctement votre tapis en suivant notre vidéo.
Attention à ne pas trop chauffer l’intérieur, car cela peut déshydrater les fibres et augmenter ainsi le boulochage. Respectez un taux d’humidité de 50 à 70 % pour éviter ce désagrément.
Marque de meubles sur le tapis: Lorsque les meubles ou chaises sont dotés de pieds extrêmement fins ou coniques, leur poids est concentré sur une petite surface du tapis, ce qui accélère le processus normal de vieillissement et provoque des indentations dans le tapis. Les chaises à roulettes sont également à éviter : elles peuvent laisser des marques ou provoquer des frottements importants. Limited Edition ne garantit pas ses tapis contre les indentations ou une usure prématurée lorsque le tapis n’est pas destiné spécifiquement à cet usage.
Notre conseil : utilisez toujours des patins ou placez des capuchons de protection sous chaque pied. Ils répartiront le poids du meuble de sorte qu’il ne soit pas concentré sur une petite zone, et éviteront également que le tapis ne forme des bosses ou que ses fils ne soient arrachés lors du déplacement des meubles. Les patins sont peu coûteux et sont disponibles dans une grande variété de matériaux. N’utilisez pas d’embouts en caoutchouc, ils pourraient endommager le tapis. Si votre meuble est équipé de roues, posez un patin sous chaque roue. Les embouts de forme arrondie doivent être retirés des pieds de chaise lorsqu’ils sont moins larges que ceux-ci.
Taille : La taille de nos tapis faits main peut différer d’environ 2 % de la taille commandée.
Couleur : Nos produits sont fabriqués en fibres naturelles. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une constance de couleur d’un lot de couleur à l’autre. Des variations qui restent dans les tolérances de fabrication peuvent toutefois se produire.
Décoloration : Si le tapis est placé sous les rayons directs du soleil, il pourrait se décolorer. Faites tourner votre tapis régulièrement pour minimiser les dommages. Envisagez des protections solaires, comme des stores, pour éviter le risque de décoloration.
Nuances de couleur : Des zones du tapis peuvent sembler avoir changé de couleur lorsque la fibre est orientée différemment. Il s’agit d’un effet naturel du tapis velours qui ne peut pas être évité.
Fil qui dépasse : Des bouts de fils peuvent occasionnellement dépasser de la surface du tapis. Il s’agit d’une caractéristique des tapis tissés et touffetés à la main, et non d’un défaut de fabrication. Vous pouvez couper ou repousser précautionneusement les fils jusqu’à l’arrière du tapis. Ne tirez pas dessus ! Veuillez suivre les instructions de cette vidéo.
Irrégularités dans le tapis : Les fibres naturelles telles que le sisal, le jonc de mer, la laine, le lin, le coton et la soie peuvent présenter des irrégularités au niveau de leur filage et de leur tissage. Ces irrégularités sont inhérentes à la beauté naturelle des fibres naturelles tissées et font entièrement partie des tolérances de fabrication.
Lors de la réception de votre tapis, veuillez retirer tout l’emballage immédiatement afin de permettre à toute humidité résiduelle de se dissiper. Après avoir déroulé délicatement le tapis, nous recommandons de le laisser reposer et respirer pendant 24 à 48 heures. Cette période aidera le poil à retrouver sa forme d’origine et permettra au backing de s’adapter à la température ambiante, ce qui aidera le tapis à se poser naturellement à plat. Ne placez aucun objet sur le tapis pendant ce temps de stabilisation.
Si vous ne prévoyez pas de poser votre tapis immédiatement, veuillez suivre les étapes ci-dessus et le stocker à plat dans un environnement sec, propre et à température stable.
L’apparition de petites peluches (ou petites boules de fibres) : pas d’inquiétude, cela diminuera après quelques mois, voire un an, mais ne disparaîtra jamais complètement.
En cas de longs fils, coupez-les avec des ciseaux ; ne tirez jamais dessus, cela endommagerait le poil.
✔️ Nous recommandons d’aspirer votre tapis au moins deux fois par semaine, et plus fréquemment — idéalement tous les jours — dans les zones à passage dense. Pour un entretien optimal, utilisez un aspirateur de haute qualité adapté à la construction du tapis.
✔️ Utilisez un aspirateur sans brosse rotative afin d’éviter d’endommager les fibres.
✔️ Aspirez dans plusieurs directions pour aider à redresser le poil et réduire l’écrasement.
✔️ Pour éviter les « traces d’usage », nous vous conseillons de faire pivoter le tapis tous les trois mois. Cela permettra de modifier le sens de circulation de votre tapis.
❌ N’utilisez pas de produits de nettoyage fortement acides, de produits blanchissants ni de white spirit pour enlever des taches sur votre tapis, qu’il soit pour l’intérieur ou l’extérieur.
Cela provoquerait une décoloration des fibres.
❌ N’utilisez pas de nettoyeur haute pression sur vos tapis extérieur.
❌ Ne faites pas glisser vos meubles ou vos chaises sur votre tapis : soulevez-les. Cela évitera d’arracher les fibres ou de laisser de marques.
❌ Ne pliez pas votre tapis. Roulez-le à partir du côté le plus court. Le rouler est la meilleure façon de préserver la forme des fibres lors d’un déplacement ou d’un stockage. Assurez-vous que le tapis reste horizontal pendant le stockage et ne placez pas de meubles lourds sur le tapis roulé.
❌ N’utilisez jamais d’eau sur les tapis en cuir, en sisal, en Tencel, en bambou ou en viscose. Vérifiez toujours la composition de votre tapis avant d’agir.
Pour les taches humides, tamponnez délicatement avec du papier absorbant très absorbant afin d’éliminer autant d’humidité que possible. Procédez de l’extérieur vers le centre. Ne frottez ou ne frottez jamais, car cela pourrait endommager les fibres. Exercez une légère pression, remplacez le papier lorsqu’il est saturé et, si nécessaire, ajoutez quelques gouttes d’eau pour diluer la tache ; répétez l’opération jusqu’à ce que la tache soit éliminée ou sèche.
Pour les taches sèches, grattez délicatement les résidus vers le centre à l’aide d’une cuillère ou d’un couteau émoussé, puis aspirez les particules restantes. N’exercez pas de pression excessive afin de protéger les fibres.
Pour les taches tenaces, nous vous recommandons vivement de faire nettoyer le tapis par un professionnel spécialisé. Précisez clairement que le tapis doit être nettoyé sans eau.
Nous comprenons que les espaces extérieurs constituent une extension de votre espace de vie. Nos tapis sont conçus pour embellir ces environnements tout en résistant à une utilisation régulière en extérieur. Pour préserver leur beauté et prolonger leur durée de vie, nous vous recommandons de placer votre tapis dans un endroit couvert ou abrité, comme sous une véranda ou un auvent, et d’éviter toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil. Rangez le tapis à l’intérieur lorsqu’il n’est pas utilisé.
ENTRETIEN HEBDOMAIRE
- Passez l’aspirateur ou brossez soigneusement votre tapis au moins une fois par semaine, ou utilisez un souffleur de feuilles pour éliminer les saletés et la poussière.
- Tout comme pour les tapis d’intérieur, vous devez retourner votre tapis d’extérieur tous les deux ou trois mois, surtout si certaines parties du tapis se trouvent sous des meubles ou sont exposées de manière inégale au soleil. Cela permet d’assurer une usure uniforme et d’éviter la décoloration aux endroits exposés à la lumière directe du soleil.
ÉLIMINATION DES TACHES
- Pour les taches tenaces, dissolvez des cristaux de soude dans un seau d’eau chaude.
- N’utilisez pas de produits nettoyants fortement acides, d’agents blanchissants ou de white spirit, car ceux-ci peuvent provoquer une décoloration du fil.
- Utilisez une brosse à poils moyens. Imbibez-la de la solution et frottez délicatement jusqu’à ce que toutes les taches aient disparu.
- Rincez soigneusement le tapis et laissez-le sécher complètement au soleil, de préférence en le suspendant.
- N’utilisez jamais de nettoyeur haute pression.
ENTRETIEN SAISONNIER
- Automne : dès que les feuilles commencent à tomber, nettoyez plus souvent pour éviter l’accumulation de déchets organiques. Ces tapis ne sont pas conçus pour être exposés directement à la pluie ou à une humidité prolongée. Afin de préserver leur qualité et leur aspect, nous recommandons de les utiliser dans des endroits suffisamment abrités ou dans des espaces extérieurs couverts.
- Hiver : les tapis d’extérieur peuvent absorber l’eau, mais sans ensoleillement suffisant pour sécher, ils peuvent retenir l’humidité au fil du temps. Il est essentiel d’effectuer un dernier nettoyage en profondeur et de s’assurer que le tapis est complètement sec des deux côtés, de préférence en le suspendant au soleil, en l’enroulant et en le rangeant à l’intérieur tant que le temps est encore sec.
- Printemps : assurez-vous que le sol est propre et sec avant de remettre en place votre tapis d’extérieur nettoyé. Vous éviterez ainsi que de la saleté ne se dépose à nouveau sur le tapis.
- Été : c’est probablement pendant les mois les plus chauds que votre tapis d’extérieur sera le plus utilisé. Il est essentiel de passer l’aspirateur régulièrement. Évitez une exposition prolongée à la lumière directe du soleil, qui peut provoquer une décoloration.
GUIDE ÉTAPE PAR ÉTAPE
1. Enlevez les feuilles et les saletés qui restent sur le tapis. Utilisez par exemple souffleur de feuilles.
2. Ajoutez des cristaux de soude un seau d’eau chaude . N’utilisez jamais de produits de nettoyage très acides, de produits de blanchiment ou de white spirit pour enlever les taches de votre tapis. Cela entraînerait une décoloration du fil.
3. Prenez une brosse de dureté moyenne et trempez-la dans l’eau. N’utilisez jamais de nettoyeur à haute pression sur votre tapis d’extérieur.
4. Frottez jusqu’à ce que toutes les taches aient disparu. La durée du frottage dépend de la persistance des taches.
5. N’oubliez pas de rincer à l’eau claire.
6. Laissez-le sécher complètement avant de le ranger pendant l’hiver.
